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Ofcom

Ouvrir plus de spectre pour les services par satellite

Ofcom propose de permettre aux opérateurs de satellites d’accéder à plus de spectre afin qu’ils puissent fournir une gamme plus large de services à large bande, y compris dans les zones difficiles d’accès. Alors que la demande des consommateurs pour les services par satellite augmente, nous voulons soutenir l’innovation en étendant l’accès au spectre dans le cadre de notre licence « Earth Station « pour inclure la bande 14,25-14,5 GHz. Bande de 14,5 GHz pour leurs services. Cela permettrait un meilleur haut débit pour un plus grand nombre de foyers et d’entreprises en milieu rural, ainsi que la connexion d’avions et de navires. À l’avenir, ces nouvelles fréquences pourraient également aider à connecter les véhicules routiers, les trains et les drones, y compris dans les régions les plus reculées du Royaume-Uni.
Dans le cadre de cette approche, de nouvelles conditions seraient également introduites pour protéger les sites de Radioastronomie existants effectuant des observations dans la bande 14,47-14,5 GHz contre les interférences. Nous prévoyons également d’introduire des conditions temporaires pour protéger toutes les liaisons fixes restant temporairement dans la bande. Notre consultation sur ces propositions est ouverte jusqu’au 31 août 2022.
Par ailleurs, Ofcom a reçu des demandes de licence de Starlink Ltd pour six stations terriennes satellites non géostationnaires. Il s’agit de grandes antennes paraboliques au sol qui connectent le réseau satellite à Internet. avant le 19 juillet 2022.

Incendie de l’émetteur de Bilsdale – Examen de l’Ofcom!

L’Ofcom a publié son examen de l’incendie de l’émetteur de Bilsdale, qui examine comment l’incident a été géré et les leçons à en tirer année, Ofcom a trouvé. Les recommandations viennent dans l’examen de l’Ofcom du « Bilsdale Transmitter Fire », qui examine comment l’incident a été géré et quelles leçons doivent être tirées. L’émetteur Bilsdale a fourni jusqu’à 670 000 foyers des services de télévision et de radio gratuits à travers Teesside et une grande partie du Yorkshire du Nord, avec une couverture s’étendant de York à Middlesbrough. l’air pendant une période prolongée.
Le mât a été si gravement endommagé qu’il a dû être démoli. Ce que nous avons constaté communautés touchées. D’une manière générale, une fois qu’il est devenu clair que les dommages au mât étaient graves, Arqiva a agi rapidement pour rétablir la couverture en travaillant avec les diffuseurs pour gérer l’incident et planifier le déploiement de l’équipement temporaire. Mais nous avons également constaté que : • il y avait des retards dans la mise en service des émetteurs temporaires – en particulier celui situé sur le site de Bilsdale – en raison de problèmes d’accès au site, de planification et techniques.
Certains d’entre eux sont survenus en raison de l’emplacement du site dans un parc national et un site d’intérêt scientifique particulier, mais une meilleure planification spécifique au site aurait pu anticiper cela.
• Les informations fournies aux téléspectateurs et auditeurs concernés étaient initialement très générales. Au fur et à mesure que la situation évoluait, il y a eu des retards dans la fourniture d’un soutien ciblé approprié aux ménages touchés, ce qui aurait pu être évité. à l’avenir.
Les organisations qui travaillent ensemble pour fournir des services de radiodiffusion doivent effectuer rapidement leurs propres examens internes pour s’assurer que les leçons sont tirées de l’incendie de Bilsdale.
Ces examens doivent tenir compte de l’adéquation de leurs plans de récupération des services en cas d’incident majeur, ainsi que de ceux en place pour soutenir et communiquer avec les téléspectateurs et auditeurs concernés.
L’Ofcom surveillera l’efficacité de toute nouvelle initiative mise en place avant nous examinons si d’autres mesures réglementaires sont nécessaires.

Consultation : renouvellement des licences de multiplex radio nationales

Ofcom consulte aujourd’hui sur le renouvellement des deux multiplex radio commerciaux nationaux du Royaume-Uni. Ces multiplexes, exploités par « Digital One Limited et Sound Digital Limited », proposent des services DAB commerciaux nationaux. La radio numérique est un moyen important pour les Britanniques de profiter du contenu audio. Les chiffres récents du RAJAR montrent que 42 millions d’adultes écoutent la radio numérique chaque semaine.
La licence nationale de multiplex radio de Digital One expire en 2023, tandis que la licence de Sound Digital expire en 2028. Cette année, le gouvernement a donné à l’Ofcom le pouvoir de renouveler ces licences jusqu’en 2035.
Nous sollicitont des avis sur trois propositions principales ;

  • lors du renouvellement des licences, nous avons l’intention : de ne pas imposer d’obligations de couverture supplémentaires ou d’exiger la fourniture d’un nouveau plan technique lors du renouvellement des licences ;
  • de ne pas exiger des titulaires de fournir de nouvelles propositions sur la manière dont ils favoriseraient ou aideraient l’acquisition de la radio numérique équipement; etne pas fixer un pourcentage du taux des revenus du multiplexage (PMR) pour la durée renouvelée des licences.
  • Cette approche nécessiterait l’accord du secrétaire d’État au numérique, à la culture, aux médias et aux sports, qui pourrait nous orienter sur un tarif PMR à fixer.

La consultation ne concerne pas le multiplex radio numérique national de la BBC, qui est réglementé par la charte et l’accord de la BBC, ni les licences de multiplex radio local. calendrier de renouvellement des deux licences
Cette consultation se clôture le 21 juillet 2022. Suite à cela, nous présenterons nos avis définitifs et un calendrier de renouvellement des deux licences.

‘Q’ RSL pour célébrer le jubilé de platine de la Reine

J’ai récemment joué un rôle en aidant la communauté radioamateur passionnée du Royaume-Uni à célébrer le prochain jubilé de platine de Sa Majesté la Reine – et tout se résume à une lettre de l’alphabet.
Chaque utilisateur Radioamateur au Royaume-Uni a besoin d’une licence de l’Ofcom, et sous leurs licences, nous attribuons à chaque utilisateur une identité unique, connue sous le nom d’indicatif d’appel.
Nous devons également garder un œil sur la façon dont ces indicatifs d’appel sont formatés, pour nous assurer qu’ils respectent les règles mondiales sur l’utilisation de la radio.
À l’occasion, lorsque nous y sommes invités, nous pouvons modifier temporairement ces licences, pour permettre aux radioamateurs de utilisez des indicatifs d’appel spécialement modifiés – ceux-ci sont souvent demandés autour de moments d’intérêt national particulier.
Ainsi, l’année dernière, lorsque les Radioamateurs nous ont demandé s’ils pouvaient faire quelque chose de spécial, pour marquer le jubilé de platine de cette année, nous avons immédiatement accepté.
Nous avons donc accordé une autorisation spéciale aux Radioamateurs pour demander un ‘avis de variation’ spécial leur permettant d’insérer un ‘Q’ (pour représenter la reine) dans leurs indicatifs  tout au long du mois de juin.
Source Ofcom ICI
C’est pour marquer le jubilé de platine. ‘Q’ NoV  ICI

Consultation : Championnats du monde d’athlétisme

2022 et 2023 (Événements répertoriés)

L’Ofcom a reçu une demande de la BBC pour l’autorisation de diffuser une couverture en direct exclusive des Championnats du monde d’athlétisme 2022 et 2023. Les championnats se tiendront du 15 au 24 juillet 2022 à Eugene, Oregon, États-Unis et du 19 au 27 août 2023 à Budapest, Hongrie. ICI
Nous sommes provisoirement disposés à approuver cette demande, sous réserve des réponses des parties intéressées, qui doivent être soumises avant 17 heures le 24 juin 2022.

Alignement des conditions des licences de spectre dans la bande 3,4-3,8 GHz

Ofcom propose d’aligner les conditions des licences dans les bandes 3,4-3,6 GHz et 3,6-3,8 GHz, afin de réduire les obstacles potentiels à l’échange de spectre entre les opérateurs de réseaux mobiles Spectrum dans la bande 3,4-3,8 GHz est utilisé par les quatre opérateurs mobiles britanniques pour fournir des services 5G. Lorsque ce spectre a été attribué aux opérateurs par le biais d’enchères en 2018 et 2021, une partie était déjà concédée sous licence à « UK Broadband Limited ».Actuellement, les licences de spectre de « UK Broadband » dans cette bande sont soumises à des conditions différentes de celles des autres licences dans la même bande.
Nous considérons que l’alignement des conditions de licence et la suppression de la disparité entre les licences de UK Broadband et les licences mises aux enchères pourraient conduire à une utilisation plus efficace du spectre.
La consultation se clôture le 5 juillet 2022 et nous prévoyons de publier notre décision en septembre 2022. ICI

Licences technologiquement neutres pour les compagnies de téléphone

Ofcom et le RSGB ont développé avec succès la licence Radioamateur technologiquement neutre en 2006. Maintenant, Ofcom propose de rendre les licences des compagnies de téléphonie mobile neutres sur le plan technologique. L’Ofcom consulte sur les modifications proposées à certaines licences de spectre détenues par Vodafone et Telefónica, ce qui leur permettrait pour déployer de nouvelles technologies, dont la 5G.Nos licences précisent les paramètres techniques auxquels les titulaires doivent se conformer, y compris les fréquences qu’ils peuvent utiliser et la puissance maximale qu’ils peuvent transmettre.En réponse aux demandes de Vodafone et Telefónica, nous proposons des modifications aux conditions techniques pour les licences mobiles suivantes :• les licences de Vodafone dans les bandes de fréquences 900 MHz, 1 800 MHz, 2 100 MHz et 2,6 GHz pour les rendre technologiquement neutres, afin de permettre le déploiement de la prochaine génération de technologies mobiles ; et• les licences 2,6 GHz de Vodafone et Telefónica dans la sous-bande de 2 570 à 2 620 MHz afin d’assouplir les paramètres techniques entre les deux opérateurs. Même si les modifications modifieraient ces licences, nous proposons de mettre à disposition des modifications similaires pour les licences d’autres titulaires opérant dans ces bandes de spectre, s’ils en font la demande. La consultation se termine le 1er juillet 2022 et nous prévoyons de publier notre décision d’ici septembre 2022. ICI

Le meilleur et le pire service client de télécommunications révélés

Les clients connaissent des niveaux de service client aléatoires de la part des principaux fournisseurs de télécommunications, a constaté l’Ofcom, alors que nous mettons en lumière les performances et les comparaisons des entreprises.
Notre rapport sur les normes de service dans l’industrie des télécommunications couvre 2021 ICI  , y compris l’impact continu de la pandémie de Covid-19. Dans l’ensemble, les niveaux de satisfaction des clients restent élevés, mais les délais d’attente des appels et le traitement des réclamations sont des sujets particulièrement préoccupants.
Nous appelons les fournisseurs, et en particulier ceux qui sont en retard sur leurs concurrents, à donner la priorité aux améliorations du service client et fournir ce que les clients attendent et méritent.
Un communiqué de presse est disponible avec plus de détails sur les résultats. ICI

Selon un nouveau rapport publié aujourd’hui par l’Ofcom, les clients reçoivent de meilleures informations sur les vitesses du haut débit dans le cadre du code Ofcom.
Les clients du haut débit reçoivent de meilleures informations sur la rapidité de leur nouveau service avant de signer un contrat, soyez franc avec les clients sur les vitesses auxquelles ils peuvent s’attendre pendant les heures de pointe et donnez-leur une vitesse minimale garantie avant qu’ils ne s’inscrivent.
Laissez le client s’en aller – sans pénalité. Notre analyse a révélé que les clients reçoivent des informations claires et réalistes sur la vitesse du haut débit au point de vente.
La majorité des problèmes de vitesse sont résolus par les fournisseurs dans les 30 jours suivant leur signalement, un petit nombre de clients utilisant leur droit de sortie ou prenant une solution alternative où les problèmes ne peuvent pas être résolus.Cependant, nous avons identifié des domaines où des améliorations sont avait besoin.
Cela inclut l’amélioration des informations de vitesse pour les technologies de câble et de fibre complète, ces dernières devenant de plus en plus importantes à mesure que ces réseaux se déploient plus largement. les codes résidentiels et commerciaux afin que la définition d’un paquet soit alignée sur les règles révisées de l’Ofcom (les conditions générales), qui seront mises en œuvre à partir du 17 juin 2022.
Cela formera un ensemble cohérent de règles relatives aux paquets et à qui ils s’appliquent, les rendant plus faciles à suivre pour les clients et plus simples à mettre en œuvre pour les fournisseurs de haut débit. La consultation d’aujourd’hui se termine le 22 juin 2022.

Selon une nouvelle étude de l’Ofcom

Selon une nouvelle étude de l’Ofcom, les notifications de fin de contrat entraînent de meilleures offres pour les clients. De plus en plus de personnes souscrivent de nouveaux contrats et obtiennent de meilleures offres avec leur fournisseur de haut débit après avoir reçu un rappel de leur contrat. En février 2020, l’Ofcom a introduit des règles exigeant le téléphone, le haut débit et les fournisseurs de télévision payante pour avertir les clients de la fin de leur contrat actuel et de ce qu’ils pourraient économiser en souscrivant à un nouvel accord. Notre analyse des renouvellements de contrats haut débit montre que ces notifications de fin de contrat ont conduit les clients à mieux souscrire deals.
Plus net a enregistré la plus forte augmentation (13 points de pourcentage) du nombre de clients souscrivant une nouvelle offre suite à la réception de l’une de ces alertes. BT, EE et Virgin Media ont connu des augmentations similaires (10 points de pourcentage).
Nous avons également examiné le prix que les clients paient après avoir souscrit un nouveau contrat. Nous avons constaté que certains clients pouvaient économiser en moyenne plus de 110 £ par an lorsqu’ils souscrivaient un nouveau contrat en réponse à une alerte.
Les clients de certains fournisseurs ont en fait payé un prix plus élevé en moyenne après avoir signé un nouveau contrat, ce qui peut refléter la mise à niveau des clients vers un forfait plus rapide. Les résultats font suite à la recherche de l’Ofcom publiée en novembre 2021 qui a révélé que le nombre de clients haut débit en rupture de contrat est passé de 8,7 millions (40 %) en 2019 à 7,4 millions (35 %) en 2020.
James Mackley, directeur économique de l’Ofcom, a déclaré : ‘Il est encourageant de voir que davantage de personnes économisent de l’argent après que nous ayons facilité la conclusion d’une meilleure offre.’ peut être significatif. Il vaut donc la peine de vérifier si vous êtes en fin de contrat et de voir quelles offres sont disponibles.

Dan Lloyd dirigera le travail d’Ofcom en gérant

les ondes aériennes du Royaume-Uni

Ofcom a un nouveau chef pour notre groupe Spectrum (spectre), qui gère l’élément vital de l’industrie du sans fil au Royaume-Uni. Dan Lloyd rejoindra l’Ofcom en mai en tant que directeur de groupe, Spectrum (spectre) Dan a plus de 20 ans d’expérience dans les secteurs du sans fil et de la technologie, ayant travaillé dans dix pays au cours de sa carrière. Plus d’informations sont disponibles sur notre centre d’actualités ICI

L’Ofcom suspend la licence de KTV

suite à une grave violation des règles de diffusion

L’Ofcom a suspendu aujourd’hui la licence de diffusion de « Khalsa Television Limited » après qu’une enquête a révélé que la chaîne KTV avait enfreint les règles de diffusion. Notre enquête a révélé que le Prime Time, une émission de discussion en direct de 95 minutes, comprenait des éléments susceptibles d’inciter à la violence. Le présentateur de l’émission a fait un certain nombre de déclarations tout au long de l’émission qui, prises ensemble, encourageaient l’action violente, y compris le meurtre, comme une forme acceptable et forme d’action nécessaire pour faire avancer la cause ‘khalistanaise’.
Il s’agissait d’une violation grave de nos règles sur l’incitation au crime et au désordre. Compte tenu de la gravité de cette violation et pour les raisons énoncées dans notre avis de suspension, nous suspendons aujourd’hui la licence de diffusion de « Khalsa Television Limited » au Royaume-Uni avec effet immédiat. . »Khalsa Television Limited » dispose désormais de 21 jours pour faire des démarches auprès de l’Ofcom.  Suite à ce processus, nous déciderons de révoquer ou non la licence de « Khalsa Television Limited ».

L’Ofcom publie la feuille de route du spectre

Ofcom a publié sa première feuille de route du spectre, qui explique comment ils se préparent pour garantir que tout le monde au Royaume-Uni puisse bénéficier des progrès rapides de la technologie sans fil de pointe. Le spectre radio est une ressource finie et importante d’ondes invisibles qui a besoin doit être géré avec soin afin qu’il puisse continuer à fournir les services sans fil dont nous avons tous besoin. À mesure que de nouveaux services émergent, la demande de spectre augmente.
En conséquence, l’Ofcom adopte une approche stratégique pour s’assurer que ces nouvelles technologies innovantes peuvent être adoptées parallèlement aux services existants. La feuille de route met en évidence les domaines de travail sur lesquels l’Ofcom se concentrera pour s’assurer que nous respectons notre stratégie de gestion du spectre, que nous avons définie en juillet 2021.
Elle explique également comment le spectre est utilisé aujourd’hui et met en évidence certaines des principales tendances technologiques et du marché que nous avons envisagées. dans l’élaboration de notre futur programme de travail. Les futurs domaines de travail proposés sont regroupés en trois thèmes, qui couvrent : l’évolution et la convergence du réseau, l’accélération de l’innovation et du partage du spectre, et de meilleures données pour une meilleure gestion du spectre. ICI

Déclaration RSGB concernant 40 MHz au Royaume-Uni

Il y a eu récemment un certain nombre de rapports de détenteurs individuels de licences d’amateur britanniques obtenant des licences d’innovation et d’essai de l’Ofcom pour effectuer des transmissions expérimentales sur 40 MHz (8 m) Ofcom a clairement indiqué depuis plusieurs années qu’il n’y avait pas probabilité que les Radioamateurs britanniques obtiennent un accès sur 40 MHz, y compris NoV (notice de variation) à une licence amateur britannique ou à un SRP amateur (permis de recherche spécial).
Le RSGB a consulté l’Ofcom quant au statut exact de ces licences d’innovation et d’essai. La réponse de l’Ofcom a été la suivante : ‘Nous avons été approchés par quelques personnes souhaitant mener des expériences dans le groupe.
Comme toutes les autres demandes de recherche et d’innovation que l’Ofcom reçoit, nous les avons soumises à notre régime de licences d’innovation et d’essai. Si les contrôles de coordination sont réussis, une licence d’Innovation et d’Essai leur est délivrée. Ceux-ci sont délivrés pour une durée maximale de 12 mois sur une base de non-interférence, sans protection et non opérationnelle.
Il ne s’agit pas de permis de recherche spéciaux Radioamateur et les titulaires de licence ne relèvent pas des conditions générales de la licence Radioamateur.
Par conséquent, les candidats ne sont pas tenus d’avoir réussi un examen amateur ou de détenir un indicatif d’appel. Bien que nous autorisions cette expérimentation, nous tenons à préciser que nous n’avons aucune proposition visant à autoriser un accès radioamateur plus large à la bande 40 MHz. Les amateurs d’outre-mer ou d’un amateur dûment autorisé par l’Ofcom sur une bande de fréquences non spécifiée à l’annexe 1, mais le titulaire de licence ne peut transmettre que sur une bande spécifiée à l’annexe 1 qui est autorisée en vertu de la clause 9 (2). et la licence d’essai (I&T) ne sont pas autorisées en vertu du régime de licences Radioamateur et il n’est pas nécessaire d’avoir réussi un examen Radioamateur pour obtenir une telle licence.
La clause 9 (6) de la licence amateur est conçue pour couvrir des fréquences supplémentaires, telles que 70 MHz et 146 MHz, qui ne figurent pas dans l’annexe 1 de la licence Radioamateur, mais que l’Ofcom a autorisées via un avis de variation (NoV). Nous tenons à préciser que nous n’avons dûment autorisé aucun amateur à utiliser une bande de fréquences non spécifiée à l’annexe 1 dans le cadre de ce processus. La réception des transmissions autorisées en vertu d’une licence I&T doit donc être traitée de la même manière que celles autorisées en vertu d’autres licences délivrées par l’Ofcom, telles que la radio commerciale ou maritime.
Nous tenons également à préciser que les licences I&T ne permettent pas une utilisation opérationnelle ou commerciale. Ces licences sont conçues pour aider les particuliers et les entreprises à effectuer des recherches, des développements, des tests et des démonstrations d’équipements.
Par conséquent, l’utilisation de la bande 40 MHz dans le cadre de cette licence doit être réservée à ces fins uniquement. Les licences sont accordées sur la base que l’utilisateur effectuera de telles recherches et n’opérera pas sur la bande de la même manière que les fréquences répertoriées dans l’annexe 1 de la licence. » Le point de vue de l’Ofcom est très clair.
Toute opération sur 40 MHz au Royaume-Uni n’est pas Radioamateur et, par conséquent, les contacts inter-bandes avec ces stations par des Radioamateurs britanniques opérant sur les bandes autorisées Radioamateurs ne sont pas autorisés.

Obtenir une licence britannique pour la bande 40 MHz

Plusieurs Radioamateurs britanniques ont maintenant obtenu leurs licences pour opérer dans la bande 40-42 MHz, le formulaire de demande de licence est disponible sur le site Web de l’Ofcom.ICI
C’est ce qu’on appelle une licence d’innovation et d’essai et les amateurs britanniques ont postulé pour utiliser 5 watts ERP pour les modes numériques dans 40-42 MHz. coûte 50 £ et le formulaire de demande OfW225 est disponible au format PDF au bas de la page.
Voir le blog EI7GL ICI
Roger G3XBM publie des informations sur 40-42 MHz (8m) sur son blog, ICI