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L’Ofcom accepte d’étendre le NoV 146-147 MHz
Le RSGB a annoncé que l’Ofcom avait accepté la demande de prolongation du NoV 146-147 MHz pour une année supplémentaire
La Société dit :
Cependant, il est mis à disposition sur une base de non-interférence et les candidats doivent noter qu’étant donné que la bande est de plus en plus utilisée par d’autres utilisateurs, le NoV est soumis à une période de préavis de 30 jours en cas de modification ou de retrait.
Les titulaires d’une licence complète peuvent demander le NoV 146/147MHz via le site Web RSGB ICI
Source : déclaration RSGB ICI
Contrôle du respect de la réglementation sur la neutralité du net
L’Ofcom a publié son cinquième rapport annuel ICI sur la surveillance de la réglementation de l’accès Internet ouvert, également connue sous le nom de règles de « neutralité du net ».
En vertu de ces règles, les fournisseurs de haut débit doivent traiter tout le trafic Internet sur leurs réseaux de manière égale et ne doivent pas accorder de traitement préférentiel à certains sites ou services. De plus amples informations sur la neutralité du net sont disponibles sur notre site Web.
Le rapport d’aujourd’hui présente l’approche de l’Ofcom pour surveiller et appliquer les règles de neutralité du net de mai 2020 à octobre 2021.
Au cours de cette période, nous n’avons identifié aucune préoccupation particulière concernant les pratiques des fournisseurs, et notre travail continu de surveillance et de rapport a continué à soutenir la conformité avec le règlement sur l’accès Internet ouvert.
Nous avons récemment lancé un examen du cadre de neutralité du net au Royaume-Uni pour nous assurer qu’il continue de servir au mieux les intérêts des gens tout en soutenant la concurrence, l’innovation et l’investissement. Le mois dernier, nous avons lancé un appel à témoignages, qui se termine le 2 novembre. Cela n’incluait aucune proposition de politique.
Réglementation des télécoms dans la région de Hull
L’Ofcom a publié aujourd’hui sa décision sur la réglementation des marchés de gros des télécommunications fixes dans la région de Hull de 2021 à 2026. Celle-ci définit la manière dont nous réglementerons KCOM pendant cette période.
La région de Hull représente environ 0,7% (environ 200 000) des locaux du Royaume-Uni, et les gens ici bénéficient de la disponibilité du réseau entièrement en fibre de KCOM. Cependant, KCOM détient un quasi-monopole au niveau de la vente en gros et au détail.
Par conséquent, après consultation, nous avons amélioré notre réglementation afin d’encourager la concurrence sur le marché de détail du haut débit. Nous pensons qu’il y a maintenant une meilleure perspective d’entrée de fournisseurs concurrents dans la région de Hull, ce qui devrait en fin de compte se traduire par un plus grand choix au détail et des prix de détail plus bas.
En plus de garantir que les concurrents continuent d’avoir accès au réseau de KCOM à des conditions justes et raisonnables, nous avons également apporté des améliorations aux accords d’accès de gros existants pour faciliter l’utilisation du réseau de KCOM par les nouveaux entrants.
Mises à jour des conditions techniques pour les licences mobiles 800 MHz
L’Ofcom a modifié aujourd’hui les conditions techniques des licences de spectre dans la bande 800 MHz, ce qui pourrait aider les entreprises de téléphonie mobile pour améliorer la couverture et la capacité de leurs réseaux.
Après consultation, nous avons décidé de permettre aux titulaires d’émettre à des puissances plus élevées, ce qui alignera leurs conditions sur celles en place pour la bande 700 MHz récemment attribuée.
Nous avons également introduit des mesures pour garantir que les opérateurs résolvent toute interférence potentielle avec les téléspectateurs de la télévision numérique terrestre.
Les licenciés qui souhaitent profiter de ces changements peuvent demander à l’Ofcom une modification de leur licence.
Publicité pour une licence Radio nationale « service supplémentaire »
L’Ofcom lance aujourd’hui un appel à candidatures pour une licence nationale de radio «service supplémentaire».
Les services supplémentaires utilisent la capacité disponible dans les signaux transportant des services de radiodiffusion sonore sur certaines fréquences.
La licence actuelle – détenue par INRIX UK Ltd – utilise la capacité disponible des fréquences utilisées pour diffuser Classic FM pour transmettre des informations sur le trafic et les déplacements routiers aux appareils de navigation embarqués. Cette licence expire le 28 février 2022.
Aujourd’hui, après consultation, nous avons défini les modalités et les caractéristiques de la nouvelle licence.
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 12 janvier 2022 à 15h00.
45 millions de personnes ciblées par des appels et SMS frauduleux cet été
Près de 45 millions de personnes ont été la cible de SMS ou d’appels frauduleux potentiels au cours des trois derniers mois, révèle une nouvelle étude de l’Ofcom.
Plus de huit personnes sur dix (82 %) ont déclaré avoir reçu un message suspect, sous la forme d’un SMS, d’un message enregistré ou d’un appel téléphonique en direct vers une ligne fixe ou mobile. Cela représente environ 44,6 millions d’adultes au Royaume-Uni.
Les escroqueries sont plus fréquemment tentées par SMS avec sept personnes sur 10 (71 %) déclarant avoir reçu un SMS suspect, et les trois quarts (75 %) des 16-34 ans ont été ciblés.
Nos recherches montrent également que les appels suspects continuent d’être une menace pour les utilisateurs de lignes fixes, les personnes âgées étant particulièrement sensibles. Trois personnes sur cinq (61 %) âgées de 75 ans et plus ont déclaré avoir reçu un appel frauduleux potentiel sur leur ligne fixe.
L’Ofcom encourage toute personne recevant un message texte suspect à le signaler en transférant le message au 7726, qui dirige le message vers l’opérateur mobile.
Si vous avez reçu un appel frauduleux, vous pouvez le signaler à Action Fraud, qui est le centre de signalement des fraudes et de la cybercriminalité en Angleterre, au Pays de Galles et en Irlande du Nord. Les signalements de fraude et de tout autre crime financier en Écosse doivent être adressés à Police Scotland via 101.
Un communiqué de presse avec plus de détails sur l’annonce est également disponible.
Approbation du nouveau code de pratique de la Phone-Paid Services Authority
Ofcom a approuvé aujourd’hui une nouvelle édition du code de pratique de la Phone-paid Services Authority pour réglementer les services surtaxés.
Ofcom a la responsabilité globale de s’assurer que les personnes qui utilisent des services surtaxés sont protégées, en veillant à ce que des règles appropriées soient en place et appliquées. Pour ce faire, nous avons désigné la Phone-paid Services Authority (PSA) pour assurer la régulation au jour le jour de ces services, ce qu’elle fait en appliquant les règles énoncées dans son code de bonnes pratiques.
L’année dernière, le PSA a procédé à une révision stratégique majeure de ses règles, afin de s’assurer qu’elles restent adaptées à leur objectif dans les années à venir. Toute modification du code doit être approuvée par l’Ofcom avant de pouvoir prendre effet.
Après consultation, nous avons approuvé les changements proposés par le PSA
L’Ofcom inflige une amende à Colt Technology Services
pour avoir fourni des informations incomplètes
L’Ofcom a infligé aujourd’hui une amende de 15 000 £ à Colt Technology Services Group (« Colt ») pour n’avoir pas fourni d’informations complètes en réponse à une demande d’informations statutaire, dans le cadre d’une étude de marché de l’Ofcom.
Nous demandons régulièrement des informations aux entreprises dans le cadre de notre travail visant à protéger les consommateurs sur tous les marchés que nous réglementons.
Ces informations sont vitales pour notre prise de décision, et il est essentiel que les entreprises répondent dans les délais, avec des informations précises et complètes, afin que nous puissions nous fier aux informations que nous recevons. Si les entreprises ne le font pas, elles s’exposent à une action de l’Ofcom.
Dans le cadre de notre examen du marché des télécommunications fixes de gros, nous avons demandé des informations à Colt – un opérateur de réseau basé à Londres – sur ses réseaux et ses services.
Colt a initialement fourni des informations incorrectes et incomplètes, et en raison du temps nécessaire pour les corriger, il n’a pas fourni les informations requises dans le délai imparti.
Nous prenons ces manquements au sérieux et avons décidé d’imposer une amende de 15 000 £ à Colt pour ce manquement à ses obligations réglementaires. La pénalité comprend une réduction de 25 % par rapport à la pénalité que nous aurions autrement imposée, à la suite de l’acceptation de la responsabilité de Colt et de la conclusion d’un règlement volontaire.
Indicatif spécial du centenaire de la BBC
Les membres du radioclub de la BBC, « The London BBC Radio Group », ont reçu un indicatif d’appel spécial pour toute l’année afin de célébrer le centenaire de la BBC en 2022.
L’Ofcom permettra à GB100BBC de fonctionner tout au long de l’année, à partir de minuit le jour du Nouvel An, à partir de la station centrale de Broadcasting House, à Londres.
Des créneaux d’exploitation seront ensuite attribués à des membres individuels et à des groupes locaux d’opérateurs, à partir de leur QTH d’origine ou des locaux de la BBC dans tout le Royaume-Uni.
Droits de licence pour le spectre 412 MHz
L’Ofcom a fixé aujourd’hui les droits de licence pour le spectre apparié 412–414 MHz et 422–424 MHz, qui est concédé sous licence à Arqiva et Airwave.
Arqiva a remporté ce spectre lors d’une vente aux enchères en 2006, avec une période de licence initiale de 15 ans. La période initiale se termine en octobre 2021, date à laquelle une redevance annuelle deviendra payable. Arqiva a échangé le spectre avec Airwave en 2008, faisant d’Airwave le co-titulaire de la licence.
Après consultation, nous avons décidé de fixer des frais de licence annuels de 396 000 £ par MHz et par an pour le spectre de 412 MHz, qui sont basés sur les frais que les utilisateurs de Business Radio paient déjà pour une licence à l’échelle du Royaume-Uni dans les bandes voisines.
La redevance annuelle s’appliquera à partir du 31 octobre 2021.
Ofcom : clarification supplémentaire de la politique relative aux indicatifs d’appel
En réponse à une demande d’accès à l’information, l’Ofcom a publié des éclaircissements supplémentaires sur sa politique d’indicatif d’appel.
Ofcom dit :
En ce qui concerne l’existence d’une politique antérieure, je crains qu’il n’y ait rien de plus que je puisse ajouter à ma réponse précédente.
En ce qui concerne la politique actuelle, j’ai parlé avec l’équipe Ofcom concernée qui a confirmé que, lors de l’attribution d’indicatifs individuels, notre système ignore activement tout indicatif qui a été utilisé auparavant.
Bien qu’ils aient signalé une occurrence où une erreur du système a causé l’attribution d’un indicatif précédemment utilisé, dans tous les autres cas, cela signifie que les indicatifs attribués par le système sont nouveaux et n’auront pas été attribués auparavant.
Le seul cas où un indicatif aura déjà été attribué à une autre personne est celui où il est expressément demandé par un demandeur, auquel cas la règle de la retraite de deux ans s’applique.
L’équipe a indiqué qu’il pourrait y avoir deux scénarios dans lesquels l’Ofcom pourrait sanctionner un indicatif d’appel « utilisé dans les mois suivant la mort d’une personne ».
Premièrement, lorsque le titulaire a été inactif pendant deux ans mais qu’il décède ensuite, la période d’inactivité est prise en considération si quelqu’un d’autre (généralement un ami ou un membre de la famille souhaitant préserver la mémoire du titulaire) a demandé l’indicatif .
Deuxièmement, lorsque la licence a été détenue par une personne au nom d’un club et que le club souhaite continuer à utiliser cet indicatif d’appel. La correspondance complète relative à la demande de FoI par Ian Hope M5IJH faite à l’origine le 2 juin 2021, est disponible ICI
Rapport 2021 de l’Ofcom sur la diversité dans la radiodiffusion :
les radiodiffuseurs confrontés à une fuite de talents diversifiés
L’Ofcom a découvert que plus de gens quittent les industries de la télévision et de la radio qu’ils n’y rejoignent, les diffuseurs étant confrontés à une perte inquiétante de talents divers.
L’examen quinquennal de l’Ofcom ICI sur la diversité et l’égalité des chances dans la radiodiffusion au Royaume-Uni révèle que les radiodiffuseurs ont du mal à retenir les talents au lendemain de la pandémie, avec plus de femmes, en particulier, quittant le secteur de la radiodiffusion que celles qui s’y joignent.
L’Ofcom a le devoir de promouvoir l’égalité des chances en matière d’emploi dans le secteur de la radiodiffusion. Nous pouvons demander aux radiodiffuseurs de fournir des informations sur leurs politiques d’égalité des chances et la composition de leur main-d’œuvre.
Le rapport de cette année montre que les entreprises de télévision et de radio ont maintenant une bien meilleure compréhension de la composition de leur main-d’œuvre et que la représentation des groupes minoritaires s’est généralement améliorée au cours des cinq dernières années. Mais le manque de diversité parmi les décideurs de haut niveau à travers l’industrie reste important.
L’Ofcom appelle aujourd’hui les radiodiffuseurs à créer collectivement un secteur plus inclusif pour tous. Cela comprend une plus grande concentration sur la rétention ainsi que sur le recrutement.
Un communiqué de presse est disponible.ICI
Commutation large bande simplifiée en une journée seulement
Les clients haut débit et fixes trouveront plus facile que jamais de changer de fournisseur et d’obtenir une meilleure offre, dans le cadre d’un nouveau processus « One Touch Switch » annoncé aujourd’hui par l’Ofcom.
Le changement signifie que tous les utilisateurs du haut débit à domicile – y compris les clients du câble et de la fibre optique complète – n’auront qu’à contacter leur nouvelle entreprise pour changer, sans avoir besoin de parler à leur fournisseur actuel avant de déménager.
Les gens peuvent déjà basculer entre les fournisseurs sur le réseau cuivre d’Openreach, tels que BT, Sky et TalkTalk en suivant un processus où leur nouveau fournisseur gère le changement.
Mais pour la première fois, les clients passant d’un réseau ou d’une technologie à l’autre – par exemple, d’un fournisseur utilisant le réseau Openreach à un autre utilisant CityFibre, ou de Virgin Media à Hyperoptic – seront couverts par le processus plus simple.
Actuellement, ces clients doivent contacter à la fois leur fournisseur existant et leur nouveau fournisseur pour coordonner le changement, ce qui comprend la tentative de combler l’écart entre la fin de l’ancien service et le début du nouveau.
Un communiqué de presse de l’ Ofcom avec plus de détails sur l’annonce est également disponible.
Guide du spectre radio pour les Jeux du Commonwealth de Birmingham 2022
L’Ofcom a publié un guide contenant des conseils clés pour les personnes qui envisagent d’utiliser des équipements radio aux Jeux du Commonwealth de Birmingham 2022
La fiabilité des appareils sans fil, des talkies-walkies utilisés par les organisateurs d’événements aux caméras de télévision diffusant à un public mondial, sera essentielle à livraison réussie des Jeux, lorsque la demande sur le spectre radio sera sans précédent.
Ofcom est responsable de la protection et de la gestion des ondes utilisées pour les communications sans fil. Ainsi, nous avons publié un guide pour les personnes qui ont besoin d’une licence pour utiliser ces appareils à des emplacements à l’intérieur ou à proximité des sites des Jeux.
Compte tenu de la forte demande de spectre et de la disponibilité limitée des ressources radio dans ces endroits, nous encourageons les demandes de licence précoces.
Téléchargez le guide des Jeux du Commonwealth ICI
Page des événements de l’Ofcom ICI
Les attitudes du public à l’égard du langage
offensant à la télévision et à la radio révélées
Les téléspectateurs et les auditeurs ont déclaré à l’Ofcom qu’ils étaient généralement plus détendus à propos de la plupart des jurons à la télévision et à la radio, en particulier s’ils sont accidentels et que des excuses s’ensuivent rapidement. C’est selon nos dernières recherches sur les attitudes du public envers le langage offensant à la télévision et à la radio ICI .
Le public dit qu’il souhaite toujours que les radiodiffuseurs examinent attentivement quand et comment un langage offensant est utilisé, afin que les enfants, en particulier, soient protégés. Mais beaucoup de gens reconnaissent que, dans le bon contexte, il peut jouer un rôle important dans les programmes – par exemple, pour créer un impact dramatique, apporter de l’humour, refléter la vie réelle, ou même informer et éduquer.
Les participants nous ont également dit, cependant, qu’ils se sentaient de plus en plus préoccupés par le langage discriminatoire à la télévision et à la radio – en particulier autour de la race – et s’attendent à ce qu’un tel langage ne soit utilisé que lorsqu’il est fortement contextualisé.
Alors que les opinions sur les anciens programmes contenant un contenu et un langage potentiellement problématiques étaient partagées, la plupart des participants ont convenu que des avertissements clairs et spécifiques sur le type de langage et de contenu pouvant offenser étaient importants pour aider le public à faire un choix éclairé.
Les résultats d’aujourd’hui aideront les radiodiffuseurs à mieux comprendre les attentes du public concernant l’utilisation d’un langage potentiellement offensant dans leurs programmes, et les mesures qu’ils pourraient devoir prendre pour protéger les téléspectateurs et les auditeurs.
Le rapport aidera également l’équipe des normes et de la protection du public d’Ofcom à comprendre et à prendre en compte les points de vue du public actuel lors de la prise de décisions concernant un langage potentiellement offensant à la télévision et à la radio, tout en respectant pleinement la liberté d’expression.
Nous publions aujourd’hui une note aux radiodiffuseurs pour alerter les radiodiffuseurs des résultats de notre recherche.ICI